Allgemeine Geschäftsbedingungen
Japodium ist eine mobile Anwendung und Website, die als Vermittlungsplattform fungiert und Benutzer mit unabhängigen lokalen Tourismusagenturen, Extremsportanbietern und Reiseleitern verbindet, die Freizeitaktivitäten wie Rafting-Touren, Quad-Fahren, Fahrradverleih, geführte Stadttouren und ähnliche Services anbieten.
Japodium ist eine unabhängig betriebene App, die von ihren Eigentümern betrieben wird und ihren Sitz in Bosnien und Herzegowina hat. Sie können uns unter info@japodium.com kontaktieren.
WICHTIGER HINWEIS: Japodium bietet, betreibt, organisiert oder verkauft KEINE Freizeitdienstleistungen, Touren oder Aktivitäten. Wir fungieren ausschließlich als Reservierungsplattform, die den Kontakt zwischen Benutzern und Drittanbietern erleichtert. Alle Freizeitaktivitäten, Touren, Preise, Inhalte und Angebote, die in unserer App angezeigt werden, werden ausschließlich von unabhängigen Drittanbieter-Agenturen und -Betreibern bestimmt, betrieben und bereitgestellt.
Jeder Vertrag über eine Aktivität wird unmittelbar zwischen Ihnen und dem Dienstleister geschlossen, zu den Geschäftsbedingungen dieses Dienstleisters. Japodium ist nicht Partei dieses Vertrags, handelt bei dessen Abschluss nicht als Vertreter einer der Parteien und übernimmt diesbezüglich keine Gewährleistung.
Was Sie über die App absenden, ist eine Reservierungsanfrage und keine abgeschlossene Buchung. Der Ablauf ist wie folgt:
Sie können eine ausstehende oder bestätigte Reservierung jederzeit in der App oder durch Kontaktaufnahme mit uns stornieren. Japodium erhebt keine Stornierungsgebühr. Sobald eine Reservierung bestätigt ist, können die Stornierungsbedingungen des Dienstleisters gelten. Bitte stornieren Sie daher so früh wie möglich — idealerweise mindestens 48 Stunden vor der geplanten Aktivität — damit wir den Dienstleister rechtzeitig informieren können.
Wir verarbeiten keine Zahlungen. Japodium fragt niemals Kartendaten ab und erhebt, hält oder überträgt kein Geld für Aktivitäten. Alle Zahlungen werden unmittelbar zwischen Ihnen und dem Dienstleister vereinbart und geleistet.
Die in der App und in unseren E-Mails angezeigten Preise sind indikative Angaben, die der Dienstleister ausschließlich zur Information bereitstellt. Der endgültige Preis, die Zahlungsweise sowie etwaige Anzahlungen oder Stornierungsgebühren werden vom Dienstleister festgelegt und bestätigt.
Wir vermitteln Reservierungsanfragen ausschließlich für einzelne Aktivitäten. Wir stellen keine Pauschalreisen oder verbundenen Reiseleistungen zusammen, verkaufen oder bieten diese nicht an, die eine Aktivität mit Unterkunft, Transport oder Mietwagen kombinieren, und wir handeln weder als Reiseveranstalter noch als Vermittler von Pauschalreisen.
Sie können optional ein kostenloses Konto erstellen, indem Sie sich mit Ihrem bestehenden Google- oder Apple-Konto anmelden. Ein Konto ist für Reservierungsanfragen nicht erforderlich; Sie können jederzeit „Als Gast fortfahren" wählen. Ein Konto ermöglicht Ihnen lediglich, Ihre Kontaktdaten vorab zu füllen, Ihre Reservierungshistorie und deren Status einzusehen und bevorstehende Reservierungen zu stornieren.
Sie sind für die Richtigkeit der Informationen in Ihrem Konto und für die Sicherheit des Zugangs zu Ihrem Google- oder Apple-Konto verantwortlich. Sie können Ihre Daten jederzeit im Tab „Konto" bearbeiten oder Ihr Konto dauerhaft löschen. Wir können ein Konto sperren oder entfernen, das für missbräuchliche, betrügerische oder rechtswidrige Zwecke genutzt wird. Wie wir Kontodaten behandeln, ist in unserer Datenschutzrichtlinie erläutert.
Die App ist mit 4+ eingestuft und kann von jedem heruntergeladen und durchsucht werden. Mit dem Absenden einer Reservierungsanfrage oder der Erstellung eines Kontos bestätigen Sie, dass Sie rechtlich in der Lage sind, Vereinbarungen mit einem Dienstleister zu treffen, oder dass ein Elternteil bzw. Erziehungsberechtigter dies in Ihrem Namen tut.
Soll ein Minderjähriger an einer Aktivität teilnehmen, sollte ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter die Reservierungsanfrage senden und die Einzelheiten vereinbaren, und der Dienstleister muss dieser Teilnahme zustimmen. Dienstleister können für jede Aktivität eigene Anforderungen an Alter, Gesundheit oder Fitness stellen.
RISIKOANERKENNUNG: Viele über unsere Plattform verfügbare Aktivitäten können Extremsport oder körperlich anspruchsvolle Aktivitäten umfassen, die inhärente Risiken von Verletzungen oder Tod bergen. Diese Aktivitäten sind möglicherweise nicht für alle Altersgruppen, Fitnesslevel oder Personen mit bestimmten medizinischen Bedingungen geeignet. Durch die Nutzung unseres Reservierungsservice erkennen Sie an, dass:
Japodium stellt ausschließlich die in diesen Bedingungen beschriebene Vermittlungsplattform bereit. Soweit gesetzlich zulässig, sind Japodium, seine Eigentümer, Entwickler und Agenten nicht verantwortlich für:
Grenzen dieser Ausschlüsse. Nichts in diesen Bedingungen schließt unsere Haftung aus oder beschränkt sie, soweit dies rechtswidrig wäre. Insbesondere schließen wir unsere Haftung für Tod oder Personenschäden, die durch unsere eigene Fahrlässigkeit verursacht wurden, für Betrug oder betrügerische Falschangaben sowie für jede andere Haftung, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann, nicht aus und beschränken sie nicht. Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum sind, berühren diese Bedingungen nicht Ihre zwingenden gesetzlichen Rechte, und nichts in ihnen verlangt von Ihnen, auf einen Schutz zu verzichten, auf den Sie rechtlich nicht verzichten können. Sollte ein Teil dieses Abschnitts unwirksam sein, bleiben die übrigen Teile wirksam.
Die in der App vorgestellten Dienstleister sind unabhängige Unternehmen, die allein für ihre eigenen Lizenzen, Genehmigungen, Versicherungen, Sicherheitsstandards, Ausrüstung und ihr Personal verantwortlich sind. Wir prüfen, zertifizieren, beaufsichtigen und garantieren keinen Dienstleister und machen keine Angaben zu deren Qualifikationen, Lizenzstatus, Versicherungsschutz oder Sicherheitsbilanz. Sie sind dafür verantwortlich, sich vor der Teilnahme davon zu überzeugen, dass ein Dienstleister und eine Aktivität für Sie geeignet sind.
Als Benutzer unserer Plattform erklären Sie sich bereit:
Diese Anwendung wird kostenlos nur zu Informations- und Reservierungsvermittlungszwecken bereitgestellt. Für das Durchsuchen der App ist kein Konto erforderlich; die Erstellung eines Kontos ist optional, wie in Abschnitt 5 beschrieben. Wir behalten uns das Recht vor, den Service jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen. Die App wird „wie besehen" bereitgestellt, und wir garantieren nicht, dass sie stets verfügbar oder fehlerfrei ist.
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von Bosnien und Herzegowina, und die Gerichte von Bosnien und Herzegowina sind zuständig. Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum sind, behalten Sie den Vorteil aller zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes und können auch vor den Gerichten dieses Landes Klage erheben.
Jede Streitigkeit über die Aktivität selbst — deren Preis, Qualität, Durchführung oder Stornierung — besteht zwischen Ihnen und dem Dienstleister und muss unmittelbar mit diesem geklärt werden. Bei Beschwerden über die Japodium-Plattform kontaktieren Sie zunächst uns unter info@japodium.com, und wir werden versuchen, die Angelegenheit zu klären.
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum unten zeigt, wann sie zuletzt geändert wurden; bei einer wesentlichen Änderung informieren wir Sie in der App, bevor sie wirksam wird.
Für Fragen zu diesen Bedingungen oder unserem Reservierungsvermittlungsservice kontaktieren Sie uns unter: info@japodium.com
Durch die Nutzung unserer App und des Reservierungsservice bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und ihnen zugestimmt haben.
Letzte Aktualisierung: 25. September 2026